Le projet d'analyse des besoins sociaux (ABS) doit s'adapter au mieux aux réalités locales (démographiques, institutionnelles et politiques). Une démarche peut se définir en plusieurs phases : définition d'un territoire pertinent, des priorités de travail, validation du projet par le conseil d'administration. Quels sont les moyens à mobiliser ? Une fois les informations recueillies et traitées, elles sont mises en forme dans un rapport qui sera présenté au conseil d'administration. La démarche est ensuite à poursuivre et à pérenniser. Les résultats de l'ABS peuvent-ils influer sur le projet de service du CCAS/CIAS ? La démarche d'ABS, les sources des données statistiques et les outils d'investigation disponibles sont ici détaillés.